Valamar je modificirao svoje proizvode i akcelerirao razvoj projekata digitalizacije kako bi unaprijedio usluge za turističku sezonu 2020. Smještajni kapaciteti hotela, ljetovališta i kampova umanjeni su za 20% kako bi se osiguralo još više prostora gostima u restoranima, na recepciji, bazenima, na plaži i u ostalim zajedničkim sadržajima, a pokrenute su i promotivne kampanje #stayinnature i #beachholidays.

Ključne inovacije su „V Health&Safety“ program sigurnosti boravka gostiju, „CleanSpace 100% privacy“ pojačani sustav čišćenja soba i mobilnih kućica, „ValfrescoDirekt“ usluga online kupovine i dostave hrane u smještajnu jedinicu, „Online recepcija“ te hotelski koncept „Bed &Brunch“.

V Health&Safety je sveobuhvatan program zdravstvenih, sigurnosnih i ekoloških standarda, te unaprijeđenih protokola čišćenja kojima je cilj dodatno pojačati standarde higijene koje Valamar primjenjuje u svojim objektima. V Health&Safety protokoli usklađeni su sa sigurnosnim preporukama Svjetske zdravstvene organizacije, Europskog centra za sprečavanje i suzbijanje bolesti, Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, kao i relevantnim standardima i certifikatima kao što su HACCP i ISO standardi. Saznaj više.

Valamar je u cilju povećanja sigurnosti gostiju uveo uslugu „CleanSpace - 100% privacy“ koja jamči da su ključne dodirne točke u sobama i mobilnim kućicama temeljito očišćene i dezinficirane, te da prije dolaska gosta nitko nije ulazio u smještajnu jedinicu. Osim toga nudi i potpunu privatnost u sobi tijekom cijelog boravka uz jamstvo da će osoblje u smještajnu jedinicu ulaziti isključivo na poziv gosta

Kao rezultat ubrzanja digitalnog razvoja u 2020. godini Online recepcija bit će dostupna svim gostima hotela i kampova. Online recepcija Valamara omogućava prijavu i odjavu gostiju putem interneta te se na taj način pojednostavljuje dolazak i odlazak

Bed&Brunch  je novi koncept restorana u hotelima Old Town Holiday i Sunny B&B koji umjesto klasičnog polupansiona nudi produženi doručak i brunch u kojem gosti mogu uživati od 7 do 13h što im daje još više prostora te pojednostavljuje prehranu i boravak u hotelima. Saznaj više (engleski).

Pokrenute su dvije promotivne kampanje  #stayinnature i #beachholidays s osnovnom porukom da nakon #stayathome nema boljeg od odmora u prirodi ili na plaži za što Valamar i Hrvatska imaju idealne uvjete. Saznaj više.

U okviru priprema za restart, Valamar je razvio novu uslugu pod nazivom Valfresco Direkt, dostupnu svim građanima, turistima i Valamar gostima u Istri. Valfresco Direkt omogućuje online narudžbu, kupnju i dostavu domaćih proizvoda direktno na adresu kupaca, pri čemu je poseban naglasak na partnerstvu s domaćim proizvođačima i OPG-ovima. www.valfresco.com